En un negocio el wifi no es una comodidad: si se cae, no cobrás. Diseñamos e instalamos redes wifi profesionales para comercios, oficinas y depósitos de Montevideo, con relevamiento de cobertura previo, puntos de acceso dimensionados para la cantidad real de dispositivos y la red del negocio separada de la red de los clientes.
Cuándo conviene llamarnos
- El POS se desconecta justo cuando hay cola en la caja.
- Las cámaras se cortan o graban entrecortado.
- El wifi anda bien en la mañana y se cae cuando se llena el local.
- Hay zonas del depósito o del salón donde directamente no hay señal.
- Los clientes usan el mismo wifi que la facturación.
- Te mudás de local o estás por abrir y querés la red bien hecha de entrada.
Qué incluye el servicio
- Relevamiento de cobertura Recorremos el local midiendo señal, ruido y saturación de canales, y contamos cuántos dispositivos tienen que convivir. Sale un plano de dónde va cada equipo.
- Propuesta con equipos concretos Qué hace falta, cuántos, dónde y por qué. Con precio cerrado antes de empezar.
- Instalación y segmentación Puntos de acceso montados y cableados, red del negocio separada de la red de invitados, y contraseñas distintas para cada una.
- Prueba de carga y documentación Se prueba con todo prendido y te queda por escrito qué equipo es cada uno, dónde está y cómo entrar a administrarlo.
La red de invitados no es un detalle. Separar el wifi de los clientes del wifi del negocio evita que un dispositivo ajeno vea la caja, las cámaras o los archivos internos. Además te deja limitarle la velocidad, así una descarga de alguien en la sala de espera no te frena la facturación.
Cableado: cuando el wifi no es la respuesta
No todo se resuelve con wifi. Los equipos que están fijos y son críticos —el POS, la grabadora de las cámaras, un servidor, la impresora de la caja— conviene que vayan por cable. Es más estable, no compite por el aire y libera capacidad del wifi para lo que realmente se mueve. Cuando hace falta, hacemos el tendido.
Señal de alerta: si el técnico te propone equipos antes de haber recorrido el local, no está resolviendo tu problema, está vendiendo una caja. La cantidad y la ubicación de los puntos de acceso salen del relevamiento, no del catálogo.
Contanos cómo es tu local
Metros, cuántos ambientes y qué equipos tienen que estar conectados. Con eso ya te podemos adelantar por dónde va la solución.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no alcanza con un router común en un comercio?
Un router hogareño está pensado para unos pocos dispositivos de una misma familia. En un local hay POS, cámaras, impresoras, los equipos del personal y los celulares de los clientes, todos a la vez. Cuando se juntan treinta o cuarenta conexiones, el router doméstico empieza a soltar dispositivos aunque la señal se vea llena. Un punto de acceso profesional está hecho para esa cantidad y permite repartir la carga.
¿Conviene separar la red del negocio de la de los clientes?
Sí, siempre. Son dos redes distintas sobre los mismos equipos: la del negocio, donde están el POS, las cámaras y la facturación, y la de los clientes, que sale a internet y no ve nada de lo otro. Así un celular con virus conectado al wifi de la sala no tiene forma de llegar a la caja, y además se le puede poner un límite de velocidad para que no se coma el ancho de banda del negocio.
¿Cortan la actividad del local para instalar?
Se coordina para que no. El relevamiento se puede hacer con el local abierto, y la instalación se agenda fuera del horario de atención o en el día y la franja de menos movimiento. Si hay que dejar algo sin servicio un rato, te lo avisamos antes y con cuánto tiempo.
¿Trabajan con la infraestructura que ya tengo?
Cuando se puede, sí. Primero relevamos qué hay: muchas veces el cableado sirve y lo que falta es reubicar equipos, cambiar un switch o ajustar la configuración. Reemplazamos solo lo que no da el ancho, y te explicamos por qué en cada caso.
Si además necesitás que alguien se ocupe del mantenimiento del día a día, mirá soporte informático para empresas. Y si querés descartar lo básico antes de llamarnos, están los ocho chequeos para cuando el wifi se corta.